На Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах» завершилась сессия, организованная Сбером под названием «Кибермошенничество. К барьеру!». В рамках мероприятия обсуждались актуальные проблемы телефонного мошенничества и меры по его предотвращению. В числе участников сессии были такие видные лица, как заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, председатель комитета по финансовому рынку Государственной думы РФ Анатолий Аксаков, председатель правления банка ПСБ Пётр Фрадков и российский пранк-журналист Алексей Столяров, известный под псевдонимом «Лексус». Модератором дискуссии выступил журналист и телеведущий Владимир Соловьёв. Как отметил Соловьёв, сегодня трудно найти человека в России, которому хотя бы раз не звонили мошенники. По его словам, телефонное мошенничество наносит колоссальный ущерб — сотни миллиардов рублей ежегодно. Важно акцентировать внимание на инфраструктуре вывода средств, так как мошеннические колл-центры преимущественно расположены на Украине, а сервисы, способствующие их деятельности, — на территории России.
Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов подчеркнул, что к концу 2025 года планируется впервые остановить рост объёма средств, похищаемых телефонными мошенниками. «Прошлый год стал годом объединения усилий различных структур для борьбы с телефонным мошенничеством. В кратчайшие сроки было принято более 50 законов», — сообщил он. Некоторые из этих законов уже показали свою эффективность, в то время как другие требуют доработки. В настоящее время рассматривается второй пакет законопроектов, нацеленных на борьбу с телефонным и кибермошенничеством.
Кузнецов отметил, что спокойно сидеть сложа руки нельзя, поскольку в настоящее время фиксируется такое же количество мошеннических звонков, как и ранее — около 5 миллионов в день. «Проблема телефонного мошенничества напоминает сообщающийся сосуд», — добавил он. При эффективной защите крупных банков и сотовых операторов мошенники переходят к более мелким и уязвимым организациям. Важно помнить, что сим-боксы продолжают использоваться в преступных схемах, несмотря на их подорожание. За последние полгода возникла новая угроза: мошенники начали получать сим-карты по паспортам умерших людей.
Анатолий Аксаков в свою очередь отметил, что во втором пакете законопроектов, который находится на рассмотрении, предусмотрено увеличение штрафов для телекоммуникационных компаний, чьи клиенты теряют деньги из-за мошенничества. Он добавил, что многие сотовые операторы уже внедрили системы предупреждения о мошеннических звонках, однако более разумным было бы блокировать такие звонки, нежели просто информировать абонента о их мошеннической природе.
Обсуждая современные технологии, такие как дипфейки, Алексей Столяров отметил, что они уже используются для адресной работы, направленной на конкретных граждан. Для этого собираются персональные данные, включая информацию о размере их сбережений. Хотя технологии дипфейков стали доступными, по действующему законодательству они пока не считаются отягчающим фактором при совершении преступлений.
По данным ВЦИОМ, 53% россиян в 2025 году заявили, что количество мошеннических звонков сократилось. Тем не менее проблема остается актуальной не только в России, но и в других странах. Например, в Индонезии 80% звонков классифицируются как спам или мошенничество. Особенностью России является трансграничный характер проблемы: телефонное мошенничество на Украине стало массовым явлением с государственной поддержкой. Поэтому необходимо сосредоточить усилия на создании сильных антифрод-систем и на ответственности операторов.
Анатолий Аксаков подчеркнул, что требуется совместная работа для создания системы, минимизирующей возможность кражи денег у россиян. Одним из элементов этой системы станет ГИС «Антифрод», которая начнёт действовать в пилотном режиме с 1 марта 2026 года. Пётр Фрадков добавил, что в России регистрируется 500 миллионов мошеннических звонков в год, большинство из которых поступает из Украины, где, по данным Сбера, функционирует около 500 преступных колл-центров. Международные звонки часто становятся внутренними благодаря аренде виртуальных АТС и преобразованию интернет-сигнала в сотовый. На эту проблему необходимо направить усилия, считает Фрадков.
Эксперты также обсудили борьбу с дроперами. Сбер ежемесячно блокирует 80–100 тысяч дроперских карт, сообщил Станислав Кузнецов, добавив, что в целом по рынку требуется ужесточение наказаний и системная работа для улучшения ситуации.
Участники форума согласились, что борьба с телефонным мошенничеством требует объединенных усилий различных структур и активного принятия новых законов, чтобы обеспечить безопасность граждан. Как подчеркивает 9 Канал Старый Оскол, важно продолжать развивать механизмы защиты и контролировать деятельность злоумышленников.